Mesafeli Satış Sözleşmesi
13.06.2003 Tarih ve 25137 Sayılı resmi gazetede yayınlanan
`Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik` gereğince
internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması
zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir.
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI
Ünvanı: BOŞ BARDAK
TİCARET
Adresi:
KaZım karabekir cad.
39/14 iskitler ankara
Telefon: 0312 3846484 (Cevat Özel)E-posta: info@bosbardak.com.tr
Vergi Dairesi: Vd Kızılbey
Vergi Numarası: 44299995180
1.2 ALICI
ALICI_BILGILERI
MADDE 2 - ÜRÜNLER
URUNLER_URUNLER
MADDE 3 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait internet
sitesinden elektronik ortamda verdiği siparişin fatura detayında nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas
ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış
Bedeli satış faturasında belirtildiği gibidir. Ödeme Şekli, Fatura ve Teslimat
Adresi İrsaliye/ İrsaliyeli Fatura / Fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, internet sitesinde sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder.SATICI ‘dan kredi kartı (VISA, MasterCard) veya banka
havalesi ile alışveriş yapılabilir. Bir (1) işgünü içinde havalesi yapılmayan
siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği
an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı
veya havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Bu maddede
belirtilmeyen ödeme yöntemleri kesinlikle kabul edilmez.
4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30
günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün
için ALICI`nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön
bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI`dan başka
bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 - Artı tüm siparişlerinizi, yasaların
gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Hediye
paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek; fatura, bilahare fatura adresine
postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar KDV dahil TL olarak
ifade edilmiştir. Kargo ücreti ise ALICI`ya aittir.
4.5 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için
işbu sözleşmenin imzalı veya onaylı nüshasının SATICI`ya ulaştırılmış olması ve
bedelinin ALICI`nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.7 - Ürünün tesliminden sonra
ALICI`ya ait kredi kartının ALICI`nın
kusurundan kaynaklanan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı
olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün
bedelini SATICI`ya ödememesi halinde, ALICI`nın kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI`ya kullanılabilir ve eksiksiz halde
göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri SATICI`ya aittir.
4.8 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi
engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya
bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme
konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI`nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün
içinde siparişindeki ödeme şekline göre defaten iade edilir.
4.9 – BOŞ
BARDAK TİCARET’te satışta bulunan ürünlere ilişkin stok
durumları tedarikçi firmaların stoklarında güncellemelere rağmen, elde olmayan
sebeplerden dolayı tükenmiş olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir. Bu
durumda müşteri telefon veya e-posta yolu ile bilgilendirilir. Müşterinin
talebine göre sipariş değiştirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariş
iptal edilebilir. Siparişin iptali durumunda, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa
kredi kartına, ödeme banka havalesi ile yapılmışsa müşterinin belirttiği bir
banka hesabına geri havale edilir.
4.10 - Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı, geçici bir
aksaklık olmadığı sürece son kullanıcılar için BOŞ
BARDAK TİCARET ile anlaşmalı aracı kargo şirketleri
tarafından yapılacaktır.
4.11 - Paket teslim alındıktan sonra
teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu
yüzden, teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul
edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, info@bosbardak.com.tr adresine
gönderilmelidir.
4.12- İade veya değişikliği istenen ürünler ayrı bir paket/ koli
içerisinde konularak, kargoda hasar görmeyecek şekilde geri gönderilmelidir.
Ürünlerin orijinal kolileri üzerinde meydana gelebilecek hasar ve üzerlerine
yapıştırılan kargo vs etiketleri, ürünlerin orijinalliğini ve dolayısıyla
yeniden satılabilirliğini bozduğu için, iade veya degişimleri mümkün
olamayacaktır.
MADDE 6 - CAYMA
ALICI, sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI`ya faks,
e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kutu/paket içeriğinin
eksilmemesi ve ürünün yeniden satılabilir halde olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI`ya teslim edilen ürünün SATICI`ya
gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi
zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli
ALICI`ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan EFT
kesintisi, kargo gideri ve sair masraflar ALICI`ya aittir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tarafınız için
özel üretilen ürünler ve tarafınızca siparişi verilip kesilen kablolar için
cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı bozulmuş ürünler ve enerji verilen ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI`nın veya SATICI`nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Teslimat:
Teslimat süresi, Sipariş onay mesajı gönderilmesinden sonra 24 saat içinde
kargo firmasına verilmesini belirtmektedir. Anlaşmalı Kargo firması ürün
teslimatını gerçekleştirmektedir. Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı
bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı
sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma
olabilir. Ürün, ALICI`dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve/veya alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo
bedellerinden BOŞ BARDAK TİCARET sorumlu tutulamaz. Teslimat problemleri yaşanmaması için
sistemimizde kayıtlı teslimat adresinin tam ve eksiksiz olduğunu doğrulayınız.
Adres değişikliği durumunda yeni adresinizi Bilgilerim bölümünden düzenleyiniz.